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公寓管理中心开展值班员 “文明用语规范服务”培训活动

北京赛车精准彩票群:2019-03-26 08:42:32 点击:


    3月23日,后勤管理处公寓管理中心开展了值班员“文明用语、规范服务”培训活动,20名值班员参加培训,收到了较好的效果。


值班员培训_看图王.jpg


    本次培训,公寓管理中心统一组织,从仪容、语言、态度、站立、行走、举止、纪律七个方面进行逐一讲解,并向每名公寓值班员发放了《值班员窗口文明服务规范》、《值班员工作十不准》,要求值班员在实际工作中贯彻落实。

    通过培训,提高了公寓值班员文明服务、规范服务的意识,提升了公寓规范化服务标准。

 

  

                                                                                后勤管理处 刘成宏供稿

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